1. Considerações iniciais
A Lei 13.709/2018 (“LGPD”) e outras normas estabelecem direitos relacionados ao uso de dados pelas organizações (“Legislação Aplicável"). Conforme essa legislação, o tratamento de dados deve seguir princípios, incluindo o da transparência.
O Agroshopbr, em conformidade com a Legislação Aplicável e as melhores práticas de privacidade, disponibiliza esta Política para informar sobre como os dados pessoais são tratados. Tratamos os dados com máximo cuidado, seguindo a legislação e implementando procedimentos eficazes para garantir a conformidade.
2. Dados coletados e tratados
Abaixo listamos os dados pessoais, finalidades e respectivos tipos de titulares de dados que são coletados e tratados em nosso marketplace:
a) Pessoas interessadas em criar uma loja online:
• Dados de identificação pessoal, tais como “nome” e “sobrenome”;
• Dados de contato, tais como “número de telefone” e “endereço de e-mail”; e
• Dados corporativos, tais como “nome da empresa”.
Os dados são coletados diretamente do titular, quando este efetua o cadastro de anunciante em nosso website. Mantemos o cadastro de clientes estritamente para realizar contatos e executar rotinas financeiras, administrativas e operacionais. Mailings e comunicações institucionais e para oferta de produtos e serviços também farão parte do uso dos dados de clientes.
b) Usuários compradores:
Usuários compradores fornecem dados de identificação pessoal (nome, sobrenome e função) e dados de contato (endereço de e-mail e número de telefone).
A coleta ocorre quando preenchem um formulário eletrônico para entrar em contato com o merchant/vendedor do produto desejado.
O Agroshopbr solicita consentimento expresso para compartilhar esses dados com o respectivo merchant/vendedor.
Em certos casos, o vendedor pode ser um terceiro autorizado pelo fabricante. Após o compartilhamento, o merchant/vendedor torna-se controlador independente, sem interferência da Agroshopbr.
Além do compartilhamento, a Agroshopbr utiliza os dados para suas finalidades comerciais, como oferecer oportunidades relacionadas aos interesses do titular. Dados de cartão de crédito são processados por parceira autorizada, seguindo normas do Banco Central do Brasil.
3. Uso de Cookies
Quando você visita nosso site, usamos cookies para entender como você interage com as páginas. Cookies são identificadores que ficam no seu navegador e nos informam sobre suas preferências. Alguns duram apenas durante a visita (cookies de sessão), outros permanecem em visitas futuras (cookies persistentes). Eles melhoram a experiência do site, permitindo navegação eficiente e armazenando preferências.
Se você fornece dados de contato durante a visita, usamos cookies para marketing do Agroshopbr. Alguns cookies avaliam a utilidade das informações e a eficácia da navegação. Podem ser do nosso site (primários) ou de outros que executam conteúdo na página (terceiros).
4. Compartilhamento com terceiros
Na execução de suas legítimas atividades, o Agroshobr compartilha dados pessoais com terceiros/parceiros com a finalidade de armazenamento dos dados, como, por exemplo, AWS (Amazon) de São Paulo.
O Agroshopbr possui sólido programa de governança em privacidade de dados e, sob nenhuma hipótese, comercializa dados pessoais ou os compartilha com terceiros sem um propósito legítimo ou em desconformidade com as Leis Aplicáveis.
5. Tempo de retenção dos dados
Exceto por especificações nesta Política, os dados pessoais tratados pelo Agroshopbr são armazenados durante o relacionamento do titular com a organização ou pelo tempo necessário aos propósitos legítimos do Agroshopbr como controladora de dados. Dados pertinentes a obrigações legais e contábeis serão retidos conforme exigido pela Legislação Aplicável.
6. Exercício de direitos em relação aos dados pessoais
Além dos direitos previstos no Artigo 18 da LGPD, qualquer titular pode solicitar a confirmação da existência e acesso aos seus dados. Pode corrigir informações incorretas, revogar consentimento para coleta, resultando na eliminação dos dados pelo Agroshopbr. Se os dados foram compartilhados com um merchant/vendedor, o Agroshopbr comunica a revogação para que o controlador também elimine os dados. O titular pode exigir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários ou tratados irregularmente.
7. Contato com o Agroshopbr
Para se comunicar sobre o tratamento de dados pessoais com o Agroshopbr, use o email contato@agroshopacamargo.com. Para garantir segurança, sigilo e inviolabilidade dos dados, podemos solicitar informações adicionais ou procedimentos para confirmar sua identidade durante o contato.
8. Revisão da Política de Privacidade
Os termos da presente Política poderão ser atualizados ou adaptados de tempos em tempos para que reflitam as nossas atividades, bem como estejam sempre em conformidade com a Legislação Aplicável e as melhores práticas.
